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  • [공지] 게임 내 오류 신고 양식 안내(수정)
  • 등록일 : 2019-10-18 15:59
  • 조회수 : 8059
    안녕하세요 디지털 행정국 입니다.


    게임 내에서 오류가 발생하였을 경우,


    아래의 양식에 맞게 작성하셔서 고객센터 → 카테고리 선택 → 글 작성 부탁드립니다.

    ========================================================================================
    [일반 오류]

    1. 계정ID :

    2. 서버 :

    3. 테이머명 :

    4. 오류가 발생한 날짜와 시각 :

    5. 오류 내용 : (자세한 설명 및 스크린샷)

    ========================================================================================

    [ 던전 오류 문의 양식 ]



    계정 ID :
    서버명 :
    테이머명 : (파티원 전원 기입)
    오류 발생 시간 :
    오류 발생 던전 위치 :
    오류 내용 : (최대한 상세하게 작성 부탁드립니다.)
    스크린샷 :


    ========================================================================================

    중요한 내용이 누락되는 경우, 처리가 불가하거나 늦어질 수 있는 점
    참고 부탁드립니다.


    해당 양식에 맞춰서 자세하게 내용을 적어주셔야

    정확하고 신속하게 원인을 파악하여 조치가 가능하며,


    최초 오류 제보자의 경우,

    오류의 중요도에 따라 보상을 지급해드리고 있습니다.

    보상에 대한 자세한 내용은 공지사항의 "오류 신고 보상 안내(수정) " 글을 참고해주시기 바랍니다.


    반드시 양식에 맞춰서 문의해주시기 부탁드립니다.

    감사합니다.
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