안녕하세요. 디지털 행정국 입니다.

먼저, 디지몬 RPG에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

최근 디지몬 RPG를 다시 방문 해주시는 테이머 여러분들이 증가하였으나
계정 잠금 해제 방법에 대해서 문의 방법을 1:1문의를 통하여 남겨주시는 경우가 다수 확인되어
해당 내용에 대해서 쉽게 확인하실 수 있도록 공지를 통하여 안내드립니다.
(기존과 방법은 변동 사항 없습니다.)

자세한 사항은 하기 내용 참고 부탁드립니다.

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 ▣ 계정이 잠금 처리되어 접속이 불가능한 상황이 발생할 경우 
 1) 휴면 계정 잠금 해제는 메일로 처리가 되고 있으므로 
    아래 내용 참고하여 메일을 발송 부탁드립니다.
   └ 메일 주소 : drcenter@moveint.io 
 2) 잠금 해제 필요한 계정을 메일 내 필수로 기재 부탁드립니다.
 3) 본인 확인을 위하여 신분증 사진 or 등본 or 가족관계 증명서 등 
    본인 확인이 가능한 서류를 같이 첨부하여 메일로 보내주세요. 
     (주민등록번호 뒷자리는 마스킹 필수)

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고객센터 영업시간 내 메일 접수 순서대로 순차적으로 조치 및 안내가 진행되고 있으므로
처리 시 까지는 불편하시겠지만 시간 양해를 부탁드립니다.

※ 휴면 계정 해제/진행중인 이벤트 외 타 문의에 대해서는 하기 커뮤니티 공지 내용을 참고 부탁드립니다.
  ▶ https://cafe.naver.com/movedr/77775

항상 여러분들께 행복하고 즐거운 일들만 가득하시길 소망합니다.
감사합니다.