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  • [공지] 11월 21일(일) 서버 다운 현상 안내
  • 등록일 : 2021-11-21 19:33
  • 조회수 : 779
    안녕하세요.
    디지털 행정국 입니다.

    금일 19:00 ~ 19:10 시간에 발생된 서버 다운 현상으로 인해
    불편함을 겪게 해드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

    현재 네트워크 바다 1채널에 대한 서버 다운 현상을 확인하였으며,
    조치를 취하여 현재는 정상 접속이 가능한 상태로 안내드립니다.

    해당 시간에 네트워크 바다 1채널로 인해 컨텐츠 진행중 불편함을 겪으신 테이머님들께서는
    아래 양식을 통해 고객센터 문의를 접수해주시면, 최대한 빠르게 순차적으로 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    ◆ 접수 양식
    메일 제목 : [ 11월 21일 서버 다운 현상 ] OOO(테이머 닉네임)
    본문 내용 :
    1. 파티장 :
    2. 파티원(전원) :
    3. 발생 시간 :
    4. 발생 던전 위치(상세) :
    5. 스크린샷(있는경우 첨부 진행)

    게임 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드리며,
    더욱 원활한 플레이 환경이 될 수 있도록 더 노력하겠습니다.

    감사합니다.
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