안녕하세요 디지털 행정국 입니다.
4월 28일부로 문제가 되었던 안드로몬NPC가 임시 제거로
"테이머 이름 변경권"사용이 불가능하였으나 해당 아이템을
구입하셨던 회원님들이 발생한 문제가 있었습니다.
해당 부분으로 인하여 4월 25일 부터 "테이머 이름 변경권"을
구입하시고 사용하지 못하셨던 분들에 한하여 환불조치를 해드릴 예정입니다.
SHOP창고에서 꺼내셔도 위 날짜 이후에 구입하셨던 회원님들께서는
청약철회를 원하시면 캐시로 환불을 해드릴수 있도록 하겠습니다.
청약철회신청은 아래 메일주소로 구매내역과 사유를 적어서
보내주시면 확인후에 일괄 환불조치를 할수 있도록 하겠습니다.
환불일시는 5월 15일(목) 정기점검 이후에 진행될 예정입니다.
5월 15일 이후로 청약철회신청시에는 환불을 해드리지 않사오니 이점
참고해 주시기 바라며 안드로몬NPC는 최대한 빠른시일내에 수정하여
다시 적용을 시킬수 있도록 하겠습니다.
해당 부분으로 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과를 드립니다.
감사합니다.
DR운영팀 메일주소: drcenter@movegames.co.kr