안녕하세요. 디지털 행정국입니다.
2013년 12월13일(금) 오후부터 발생된 서버문제로 인하여 많은 회원님들의
개인창고에 비트가 사라지는등 이상문제가 발생이 되어 많은
불편함을 겪고 있습니다.
해당 부분은 현재 원인파악 및 조사를 진행중에 있습니다.
문제가 발생하신 회원님들께서는 [고객센터]-[신고하기]-[백섭]카테고리로 글을남겨주시기 바랍니다.
접수 된 신고 글은 순차적으로 조사 후 복구 도움 드리도록 하겠습니다
해당 문제로 인해 게임이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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<신고 접수 양식>
1. 문제가 발생한 ID :
2. 문제가 생기기전 마지막으로 접속한 서버와 테이머명 :
3. 비트가 사라진 것을 최초로 확인하신 날짜 :
4. 창고에서 사라진 비트의 양 :
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게임이용에 불편을 드린점 진심으로 대단히 죄송합니다.
빠른시일내에 문제를 해결할수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.