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시스템장애

렉이 심해서 화면이 자주 멈춥니다.

게임을 하다가 자주 화면이 멈추게 됩니다.

안녕하세요. 디지털 행정국입니다.

게임을 하시다가 자주 화면이 멈추는 현상은 렉에 의해 발생되는 현상일 수 있습니다.
렉은 정보를 받는 고객님의 컴퓨터와 정보를 제공하는 저희 컴퓨터와의 연결상태가 좋지
못하여 발생하는 경우가 많습니다.
갑작스럽게 사용자가 동시에 접속을 많이 하시거나, 일정 채널에 사용자 수가 너무 많게 되면
그러한 현상이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.